TÉRMINOS Y CONDICIONES

Establecimos nuevas políticas para tiempos de entrega, horario de atención.

• Quedan temporalmente suspendidos los envíos al extranjero.
• Los tiempos de procesamiento y entrega de todos los pedidos realizados en la página web, redes sociales o vía telefónica pueden extenderse de 1-7 días según la dirección de entrega y el método seleccionado por el cliente. Ver zonas y tiempos de entrega.
• Todos los pedidos realizados en la página web, redes sociales o vía telefónica están sujeto a disponibilidad. Cualquier pedido que contenga un artículo que se encuentre agotado, sería notificado al cliente por cualquier del medio de contacto registrado, este podría ser cancelado y se realizaría la devolución de cualquier pago registrado a solicitud del cliente.
• Todo pedido que por cualquier circunstancia mayor impida la posibilidad de entrega en el tiempo establecido a cualquier destino puede estar sujeta a cancelación y devolución de cualquier pago registrado a solicitud del cliente a través del correo [email protected] o WhatsApp.
  Nota: Cualquier pedido que ya se encuentre a cargo de alguna agencia de envíos esta pasaría a un proceso de reclamo para su retorno y reembolso de cualquier pago emitido.
• Los pedidos recibidos los días Viernes (Después de las 3:00 pm), Sábado, Domingo y Lunes quedan programados para su procesamiento el día Martes según nuestro horario establecido para entregas en tienda y despacho.
• Para todas las devoluciones, el cliente debe realizar la solicitud al correo [email protected] o WhatsApp indicando el número de pedido y el cambio que desea realizar, posteriormente recibirá una notificación donde le indicaremos según disponibilidad si procede para dicho trámite y pueda acercarse a nuestro almacén principal en Av. Del ejercito 568, Miraflores. *Recordamos que, por medidas de seguridad, debido a la emergencia sanitaria queda temporalmente suspendido el cambio de tallas en cualquiera de nuestros productos* a excepción de productos con defectos de fabricación.
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Todas las consultas e inquietudes pueden realizarse a través de nuestras redes sociales, WhatsApp o al correo [email protected]

Cuy Arts S.A.C.
Febrero, 2021.
Av. Del ejercito 568, Miraflores
Lima, Perú